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Installieren Sie ShopGuide auf Shopify

Es dauert einige Minuten, ShopGuide zu installieren und seine erste nützliche Sache zu tun. Hier ist der gesamte Pfad.

Bevor Sie beginnen

Sie benötigen einen Shopify-Store für jeden Plan, Admini strator zugriff und ein grundlegendes Gespür für Ihren Weg im Shopify-Admin-Panel.

Es installieren

Besuchen Sie ShopGuide im Shopify App Store, klicken Sie im Eintrag auf "App hinzufügen", überprüfen Sie die gewünschten Berechtigungen und klicken Sie auf "App installieren".

Das anschließende Onboarding

Shopify bringt Sie danach direkt in die ShopGuide-Admin-App, und das erste, was Sie sehen, ist ein kurzer Fluss: eine kurze Frage, wie Sie von ShopGuide gehört haben, dann einen Ort, an dem Sie einen Namen, eine E-Mail und eine Telefon nummer für das Team hinterlassen können erreichen Wenn etwas Aufmerksamkeit braucht. Danach gelangen Sie zu Ihrem Dashboard.

Sicherstellen, dass es tatsächlich funktioniert hat

Öffnen Sie das Dashboard und überprüfen Sie, ob Daten beginnen, angezeigt zu werden. Bestätigen Sie, dass ShopGuide in Ihrer Shopify-Admin-Seiten leiste auftaucht. Fügen Sie den Abschnitt ShopGuide Chat zu einer Themen seite hinzu-siehe Schnellstart-Anleitung -, um das Widget tatsächlich zu bestätigen Lasten auf Ihrer Laden front.

Sobald Sie eingerichtet sind

Wenn etwas schiefgeht

Die App wird in Ihrem Adminbereich nicht angezeigt? Aktualisieren Sie den Browser, rufen Sie den Bereich „Apps“ auf und überprüfen Sie, ob Sie tatsächlich über Administratorberechtigungen für den Store verfügen. Die Installation schlägt vollständig fehl? Überprüfen Sie Ihre Verbindung oder verwenden Sie einen anderen Browser – einige Anzeigen Blocker und Datenschutz-Erweiterungen beeinträchtigen den OAuth-Flow.

Brauchen Sie darüber hinaus noch Hilfe? Siehe Support & Eskalation, um das Team zu erreichen.